Gestion de la Relation Clients
Objectif :
- L’agence COMEXPANSION est en mesure de vous accompagner dans la mise en place d’outils de gestion de la relation clients afin d’améliorer la circulation de l’information pour accroître la performance commerciale.
Méthodologie :
- Mise en place d’un fichier clients et prospects
- Informatisation de l’information clients (GRC/CRM)
- Définition des informations utiles pour l’entreprise